FedEx Express modifica modelo de distribución en México

En México, la compañía ha instalado 7 estaciones operativas en los últimos 2 años, alcanzando un total de 90 en igual número de ciudades en todo el territorio nacional. En 45 de estas ciudades, ha implementado su estrategia llamada "Forward Stock Locations" (FSL), que consiste en almacenes donde se concentra el inventario de sus clientes y, basándose en modelos predictivos de consumo, anticipa una alta demanda y movimiento continuo. 

El directivo explicó que, junto con esta estrategia, la compañía también cuenta con una flota de motociclistas proporcional que puede realizar entregas en el momento en que un cliente lo solicite (en un plazo de 30 minutos a una hora y media, dependiendo de la distancia). 

"Nuestra idea es mantener un ritmo similar de aperturas de estaciones operativas en los próximos 2 años. Además, estamos abriendo centros de envío. Actualmente, contamos con 450 centros de envío propios y en los próximos meses abriremos 50 centros adicionales, es decir, aproximadamente 3 por mes.

También tenemos centros de envío estratégicamente ubicados en el país que cuentan con estos almacenes (FSL) con inventario de los clientes, lo que nos permite realizar entregas de última milla lo más cercanas posible al consumidor", indicó Torres. Según el Estudio de Venta en Línea 2022 de la Asociación Mexicana de Venta en Línea (AMVO), el comercio electrónico en México alcanzó un valor de 401 mil millones de pesos en 2021, lo que representa un aumento del 27% en comparación con 2020 y equivale al 11.3% del comercio minorista del país. 

Estas cifras sitúan a México en el top 5 de países con mayor crecimiento en comercio electrónico por tercer año consecutivo, al igual que mercados importantes como India, Brasil, Rusia y Argentina.