La cadena de tiendas minoristas Grupo Coppel invertirá 12,000 millones de pesos en 2024 para expandir su presencia en el mercado de retail de México. El plan de expansión incluye la renovación de las 1,782 tiendas de la compañía y la apertura de más de 100 locales a nivel nacional, lo que supone un crecimiento del 6% sobre su portafolio de tiendas.

Según datos de SiiLA Market Analytics, las tiendas de Grupo Coppel en los centros comerciales de los principales mercados de retail de México abarcan más de 85,000 metros cuadrados. Sólo en el último año, el área bruta rentable (ABR) de las tiendas de la compañía aumentó un 28%, demostrando un sólido crecimiento y una significativa presencia en el sector minorista.

La expansión de la empresa oriunda de Sinaloa no sólo tendrá importantes implicaciones en el mercado de retail, ya que fortalecerá su posicionamiento y atraerá a un mayor número de consumidores, sino también en el mercado industrial, donde opera en más de 170,000 metros cuadrados de espacio enfocado en la logística y distribución de sus productos. Este enfoque incluye la implementación de tecnología avanzada y la reingeniería de procesos para mejorar la eficiencia de sus operaciones de última milla.

Es importante destacar que Coppel cuenta con una robusta red logística formada por centros de distribución primarios y secundarios, y una estrategia de entrega que se apoya en una flota propia y aliados estratégicos. Desde 2020, como parte de una estrategia comercial que adquirió relevancia durante la pandemia, la compañía ha enfocado sus esfuerzos en optimizar los tiempos y costos de entrega, especialmente a través de la digitalización de sus canales de venta y el incremento en el porcentaje de ventas en línea. Al respecto, la compañía ha dado a conocer que, además de los 12,000 millones de pesos que invertirá este año, destinará 6,000 millones en los próximos tres años para robustecer su infraestructura digital. Esto en un contexto en que las tiendas de Coppel reciben cerca de dos millones de clientes al día, mientras que sus plataformas digitales son visitadas diariamente por más de tres millones de personas.

Retail y Sustentabilidad

Grupo Coppel es estratégico en el diseño y configuración de centros comerciales en México. En términos de ABR ocupado, la firma es el décimo tercer inquilino más importante de tiendas ancla, que son fundamentales para atraer tráfico de clientes y generar sinergias con otros establecimientos, impulsando así la actividad comercial y el éxito de los centros comerciales en los que se ubican. Los datos de SiiLA indican que las tiendas ancla de Coppel representan un 51% del portafolio de retail de la compañía, seguido de espacios tipo megastore (24%), locales grandes y medianos (21%), además de chicos y minis (4%).

La inversión de Coppel va más allá de la expansión de la cadena de tiendas departamentales especializadas en ropa, calzado y accesorios. Según la empresa, un aspecto indispensable en la remodelación y apertura de locales será el aspecto sustentable, por lo que, para finales de este año, planea contar con al menos 700 vehículos eléctricos e híbridos y hasta 700 inmuebles con paneles solares. Estas medidas son parte de su objetivo de reducir un 30% su huella de carbono en la próxima década, lo que se traduce en una disminución de emisiones de carbono de 33 mil toneladas, equivalente a plantar 540 mil árboles. Además, la empresa proyecta que para 2030, un porcentaje significativo de sus vehículos de última milla serán eléctricos, contribuyendo aún más a la reducción de emisiones.

Los planes sustentables de Coppel suponen potenciales beneficios comerciales más allá de reflejar compromiso con el medio ambiente y prácticas de responsabilidad social corporativa. En primer lugar, las prácticas sostenibles coadyuvan a la reducción de costos operativos a largo plazo, especialmente en lo que respecta al consumo de energía y la gestión de residuos. Además, en términos de branding o construcción y gestión de marca, la sustentabilidad sirve como estrategia para atraer consumidores ecológicamente conscientes y abrir oportunidades de negocio al fortalecer las ventas y la lealtad hacia la marca. Por último, al ser una compañía reconocida a nivel nacional, la estrategia sustentable de Coppel puede servir para aumentar la competitividad en el sector de retail al establecer un estándar en la industria, incentivando a otros actores del mercado a adoptar enfoques similares.

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