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La multinacional tecnológica estadounidense Amazon enfrenta desafíos en su país de origen. Según el sitio web The Real Deal, la compañía está evaluando la posibilidad de rescindir contratos de alquiler de espacios de oficina en los Estados Unidos, con el objetivo de ahorrar aproximadamente 1,300 millones de dólares. La razón detrás de esta decisión es el gran número de empleados que trabajan de forma remota. En ese sentido, una fuente interna citada por el portal estadounidense indica que cerca del 33.8% de las oficinas de Amazon se encuentran desocupadas.
Además de los retos en el ámbito inmobiliario, Amazon se ha visto involucrada en una controversia relacionada con sus supermercados físicos en los Estados Unidos y su división de servicios en la nube Amazon Web Services (AWS).
Recientemente, la empresa dirigida por Andrew Jassy anunció la descontinuación de su servicio tecnológico “Just Walk Out”, que permitía a los clientes de supermercados Amazon realizar compras y pagar mediante reconocimiento facial sin necesidad de pagar en caja. Esta decisión llevó al despido de cientos de empleados remotos que, desde la India, supervisaban el servicio de compra. La compañía justificó su decisión explicando que el proceso de supervisión foránea resultaba excesivamente costoso.
En un contexto de polémicas marcadas por los recortes masivos de personal, impulsados por ajustes tecnológicos enfocados en reducir costos operativos, la recisión de contratos de arrendamiento por parte de Amazon en el mercado de oficinas estadounidense es tan consecuente con su estrategia de eficiencia operativa, como contraria a su enfoque expansivo en algunos países latinoamericanos. Un ejemplo de esta expansión en América Latina es México, donde, según informó SiiLA REsource, AWS planea realizar una inversión récord de 5,000 millones de dólares a lo largo de 15 años para establecer una nueva región de centros de datos en Querétaro.
Latin America is a strategic region for Amazon due to its growing consumer market, technological infrastructure development, and skilled labor availability. These factors create fertile ground for the growth of its e-commerce operations and cloud services, especially in significant capital submarkets such as Polanco and Santa Fe (Mexico), as well as the iconic real estate markets of Sao Paulo (Brazil) and Bogota (Colombia).
Although no layoffs have been reported in Brazil, internal sources reveal that Amazon has suspended remote work, requiring employees to work in person at least three days a week. In this regard, SiiLA data indicates that the company currently occupies 17 of the 23 floors of Tower E in the JK Complex in Sao Paulo and recently leased an additional floor. Additionally, real estate sector sources indicate that Amazon wants to expand its corporate presence in the country, actively seeking a space of approximately 12,000 square meters.
In Mexico, Amazon's presence is notable in the country's capital city. The company occupies nearly 50,000 square meters of Class A+ space in the Puerta Polanco building and has offices in the Blu Corporativo Tower in Santa Fe.
Unlike in Brazil and Mexico, despite Colombia being an important market for Amazon, the international conglomerate has experienced a reduction in occupancy, vacating approximately 10,000 square meters in the Connecta Tower in Bogota and maintaining one floor occupied in the Pacific Business Tower.
Amazon's operational and financial strategies in Latin America reflect an adaptation to market trends and a focus on expansion despite challenges in its home country and Colombia. This situation highlights the strategic importance that the region represents for the company in its pursuit of global growth and consolidation.
For more information on the behavior and trends of commercial real estate market players, explore SiiLA REsource or contact us at contacto@siila.com.mx.











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