La automatización de procesos intralogísticos o dentro de las naves industriales es fundamental para mantener la competitividad empresarial y optimizar la eficiencia operativa. En México, la automatización ha crecido desde la pandemia, cuando muchas empresas comenzaron a reducir su base laboral enfocada en tareas rutinarias y a reasignar al personal a roles más especializados. Sin embargo, este avance enfrenta circunstancias que limitan la rentabilidad y el grado de inversión en algunas soluciones tecnológicas autónomas. Entre los desafíos se incluyen los costos iniciales de implementación, la falta de personal capacitado para manejar y mantener estos sistemas, y la resistencia al cambio organizacional.

De acuerdo con José Manuel Setién, Country Manager de Kivnon para México y América Central, la integración de sistemas automatizados y tecnologías avanzadas en procesos intralogísticos es indispensable para que las empresas mexicanas puedan competir a nivel global y aprovechar las oportunidades de crecimiento industrial impulsadas por el nearshoring y la posición estratégica de México en manufacturas y cadenas de suministro para el mercado norteamericano.

"La demanda de automatización está creciendo, aunque las empresas buscan soluciones económicas debido a la situación financiera global. La tendencia es automatizar de manera rentable, y México es un centro atractivo de manufactura barata y de alta calidad, sobre todo en sectores clave como el automotor, [...] que genera una alta demanda de automatización en el sector logístico”, explicó el directivo de la compañía que diseña, produce y pone en marcha Vehículos de Guiado Automático (AGVs) o Robots Móviles Autónomos (AMRs).

De cara al año 2032, se espera que el mercado de automatización industrial, que incluye controladores lógicos programables, robots, sistemas transportadores y tecnologías digitales, valga 266.4 mil millones de dólares, un 56% más que en 2023, de acuerdo con un informe de la reconocida firma de investigación de mercado e inteligencia de negocios, Expert Market Research (EMR). Sólo en Latinoamérica, durante 2024-2032, EMR estima que el mercado tenga un crecimiento anual compuesto del 5.9%, una cifra superior a la esperada a nivel global, que es del 5.1%.

A pesar de las expectativas, en algunos países, como México, la adopción de tecnología robótica enfrenta importantes retos relacionados con las fluctuaciones macroeconómicas mundiales, que limitan las inversiones, el bajo costo de la mano de obra mexicana, que reduce la urgencia de adoptar soluciones automatizadas, y la necesidad de mayor especialización técnica en la fuerza laboral, que requiere programas de capacitación y educación específicos.

Sin embargo, a medida que aumenta la competitividad y los beneficios de la automatización se hacen más evidentes, más empresas están comenzando a invertir en estas tecnologías. En ese sentido, datos de la CEPAL indican que, en la última década en México, la automatización de empleos tuvo una tendencia al alza. Actualmente, más del 40% de los empleos tienden a ser automatizados.

Setién explicó que, aunque las tecnologías de automatización pueden reducir la necesidad de trabajos rutinarios, “no buscan eliminar empleos, sino transformar y especializar el recurso humano, ya que la automatización eleva el nivel de especialización requerido, lo que impulsa una mejora en la educación técnica y profesional”.

Por lo anterior, el directivo señaló que la responsabilidad de compañías como Kivnon va más allá de generar tecnología de punta para optimizar procesos industriales intralogísticos. Setién asegura que también es importante ayudar a las compañías a reasignar empleados a roles más estratégicos, como la gestión logística y el uso de sistemas computarizados, para incrementar el valor aportado por cada trabajador. A esto se suma que las nuevas tecnologías son integrales, no sólo porque mejoran y agilizan procesos, sino porque permiten a los empleados concentrarse en tareas que requieren habilidades humanas únicas. La tecnología, en este sentido, es una herramienta que complementa y potencia el trabajo humano, asegurando un avance equilibrado y sostenible en las industrias.