Los marketplaces digitales se han convertido en un pilar del comercio electrónico en México, facilitando la transición hacia las compras en línea y transformando la manera en que los consumidores interactúan con los productos.

Según el “Estudio Marketplaces México 2023” de la consultora especializada en marketplaces, Tandem Up, más del 65% de los mexicanos de 18 a 65 años de edad compran en línea, en un contexto en el que, en los próximos cinco años, los marketplaces representarán más del 60% del comercio electrónico a nivel global.

En línea con esta tendencia, SiiLA SPOT ha destacado por su capacidad de adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado. Carlos Garcés, Coordinador Comercial de SiiLA SPOT, subraya cómo la plataforma ha evolucionado para ofrecer funcionalidades que responden a las demandas actuales de los usuarios.

“Constantemente agregamos nuevas funcionalidades a la plataforma basándonos en el continuo feedback de nuestros usuarios, y buscamos que su uso sea lo más amigable posible. La capacidad de elaborar reportes personalizados y crear conjuntos de propiedades son las dos funcionalidades que nuestros clientes más valoran y utilizan en SiiLA SPOT desde su lanzamiento”.

Entre las soluciones inteligentes que la plataforma ha incorporado en los últimos dos años destacan el botón de búsqueda por “Empresa”, una función que permite visualizar y compartir todas las propiedades promocionadas por una misma compañía a través de diversas plataformas digitales, además de planes estratégicos de marketing 360, que incluyen la difusión en redes sociales y correos electrónicos, la creación de materiales gráficos de alta calidad, artículos periodísticos profesionales y eventos promocionales. Estas herramientas aprovechan la digitalización y el uso de big data para garantizar una mayor precisión y alcance en la información difundida.

“Para garantizar la precisión y relevancia de la data, nosotros somos los únicos que subimos y actualizamos la información de las propiedades de nuestros clientes de manera mensual”, explicó Garcés, subrayando la importancia de mantener un control estricto de los datos para evitar la duplicación de propiedades y asegurar que la información esté siempre actualizada.

“Además, cada mes proporcionamos un reporte detallado del desempeño de las propiedades, lo que permite a nuestros clientes conocer sus avances y a nosotros evaluar y ajustar la estrategia de marketing para cada uno de ellos”, detalló.

Con estos avances, SiiLA SPOT se ha consolidado como un referente en el mercado inmobiliario comercial de México, no sólo como un marketplace, sino como una plataforma integral que ofrece soluciones innovadoras y personalizadas para cada uno de sus clientes. De cara al futuro, Alejandro Delgado y Carlos Garcés coinciden en que la plataforma seguirá evolucionando junto a los principales actores del mercado, con el objetivo de seguir transformando y mejorando la comercialización de propiedades.

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