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En México, montar una oficina puede convertirse en un proyecto más complicado que dirigirla. Desde espacios preacondicionados que parecen listos pero están llenos de defectos ocultos, hasta contratos que dejan a los inquilinos lidiando con una avalancha de costos inesperados, las empresas enfrentan desafíos únicos al adaptar su lugar de trabajo. Sin embargo, esta complejidad ha impulsado la aparición de modelos que coexisten para ofrecer lo que el mercado exige: espacios funcionales, flexibles y sin complicaciones.
De acuerdo con Luis Pérez, Director Regional de The Instant Group en América Latina, uno de los mayores retos para los proveedores de oficinas es replantear su enfoque hacia las necesidades de los usuarios finales —las personas que ocupan los espacios—, en lugar de limitarse a cumplir los requerimientos de las empresas que los contratan.
“Las oficinas deben motivar a los empleados a regresar por sí solos, en lugar de ser algo impositivo. Una oficina que genera ganas de ir a trabajar es una oficina exitosa”, explica el directivo de la firma especializada en conectar empresas con espacios de coworking y diseñar, construir y operar oficinas personalizadas para sus ocupantes.
Hoy, los empleados buscan más que un escritorio en un espacio cerrado: necesitan entornos que fomenten la creatividad, la colaboración, el compañerismo y la productividad. Esto ha llevado a un auge en la demanda de oficinas con áreas colaborativas, espacios abiertos y configuraciones flexibles equipadas con tecnología que responda a las cambiantes necesidades de los equipos. Por ello, la “opcionalidad” —la capacidad de adaptar los espacios a distintos usos y personas— se ha convertido en un factor clave para el incentivar el regreso de los empleados a su lugar de trabajo, señala Pérez.
El mercado mexicano tiene particularidades que lo distinguen de otros países. Con espacios corporativos de 900 metros cuadrados en promedio, según datos de SiiLA, las oficinas son más compactas que en mercados internacionales, pero enfrentan la misma presión por cumplir con estándares globales de diseño y funcionalidad.
A pesar de que el 87% de los corporativos en los principales mercados de oficinas del país son de alta calidad (clase A+ y A), el sector enfrenta retos significativos. La escalabilidad es uno de ellos.
“Los servicios de recepción, mantenimiento y áreas colaborativas implican costos similares sin importar el tamaño del espacio, encareciendo proporcionalmente las operaciones en oficinas más pequeñas. Además, muchos espacios preacondicionados presentan problemas estructurales —cableado obsoleto, sistemas de aire acondicionado deficientes y acabados deteriorados— que incrementan los gastos para los inquilinos. A esto se suman contratos rígidos que trasladan al ocupante la responsabilidad de reacondicionar espacios que, a pesar de su calidad, no son plenamente funcionales”, señala Luis Pérez.
Frente a estos desafíos, en el mercado mexicano hay modelos diseñados para atender las demandas empresariales: desde oficinas virtuales para quienes sólo requieren una dirección fiscal, pasando por espacios adaptables de coworking con servicios incluidos, hasta oficinas tradicionales, donde los ocupantes gestionan la personalización y operación del espacio. Sin embargo, como explica Pérez, “aunque existen alternativas, varias cosas no se están resolviendo: la operación, la personalización y la adaptación de los espacios, e incluso las características constructivas necesarias para que realmente estén listos para ocuparse. Por eso, contados inmuebles ofrecen una solución integral que combine funcionalidad, flexibilidad y operatividad”.
Lo que el mercado necesita, según Luis Pérez, es agilizar el ciclo completo de las oficinas —desde la planeación hasta la operación— mediante soluciones integrales que combinen diseño, personalización y servicios bajo un esquema eficiente.
“Muchas empresas subestiman el tiempo y los recursos necesarios para gestionar el diseño y la operación de una oficina. Desde trámites legales hasta problemas constructivos, este proceso puede desgastar a los equipos internos que deberían concentrarse en su negocio principal”, explica Pérez. El reto, señala, es eliminar fricciones, como la coordinación de proveedores o la incertidumbre en los plazos de entrega.
En este contexto, Luis Pérez, con más de 20 años de experiencia en estrategias inmobiliarias, explica que su equipo prioriza la identificación de espacios de coworking que cumplan con los requisitos de sus clientes, gracias a su rapidez y flexibilidad frente a las opciones tradicionales. Sin embargo, cuando estos espacios no satisfacen las necesidades técnicas u operativas, recurren a una solución más personalizada: la creación y operación de oficinas plug & play y turnkey offices (oficinas llave en mano).
“Por ejemplo, a través de nuestra solución Worka Made, integramos diseño, tecnología y servicios para entregar oficinas totalmente funcionales en menos de la mitad del tiempo habitual. Mientras el contrato de arrendamiento se negocia, ya avanzamos en el diseño, lo que nos permite iniciar la construcción al día siguiente de la firma”, explica Pérez.
De hecho, según datos de SiiLA, durante el tercer trimestre de 2024, cerca de la mitad de las absorciones correspondieron a espacios acondicionados, de los cuales, el 86% son considerados plug & play. Esto refleja la creciente preferencia por soluciones que combinan funcionalidad inmediata con flexibilidad operativa, un enfoque que responde tanto a las exigencias del mercado como a los retos específicos del sector de oficinas en México.
En un entorno económico cada vez más desafiante, donde la reducción de costos es indispensable, el futuro del mercado de oficinas no dependerá únicamente de las características físicas de los inmuebles, sino también de la capacidad de ofrecer servicios integrales que simplifiquen la instalación y operación empresarial. Garantizar estándares de calidad operativa no sólo es un reto, sino la oportunidad de transformar al sector y consolidar su relevancia en un mercado cada vez más competitivo.
Para conocer más sobre las tendencias del mercado inmobiliario comercial en México, visita SiiLA REsource o escríbenos a contacto@siila.com.mx.











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