¿Súper en el Oxxo? La firma realiza piloto para vender frutas, verduras y carne
- Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia más grande de América Latina, está probando un nuevo concepto llamado Oxxo Súper, que ofrece una variedad más amplia de productos, incluyendo frutas, verduras y carne.
- A pesar de los desafíos debido a la reducción de la movilidad de los clientes durante la pandemia de COVID-19, Oxxo sigue siendo un jugador importante en el mercado minorista mexicano, atrayendo a alrededor de 14 millones de compradores diariamente. La empresa está evaluando cautelosamente el éxito del formato Oxxo Súper antes de una posible expansión.
Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia más grande de América Latina, está probando un nuevo concepto llamado Oxxo Súper, que ofrece una gama más amplia de productos, incluyendo frutas, verduras y carne. Esta expansión es parte de los esfuerzos de Femsa por explorar nuevos modelos de negocio y mejorar su propuesta de valor. Aunque el concepto de Oxxo Súper se introdujo inicialmente en 2012, fotos recientes compartidas en redes sociales indican una posible expansión de este formato. Oxxo busca brindar a los clientes productos y servicios de calidad que satisfagan sus necesidades diarias de manera conveniente y confiable. Sin embargo, Oxxo ha enfrentado desafíos debido a la reducción en la movilidad de los clientes durante la pandemia de COVID-19, lo que ha llevado a una disminución en las ventas. A pesar de esto, la empresa sigue buscando estrategias para mejorar su oferta y adaptarse a las demandas cambiantes de los clientes, como el lanzamiento de su propio teléfono inteligente y la asociación con Amazon para la entrega de paquetes.
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto en las operaciones de Oxxo, resultando en cierres temporales y una reducción en el número de tiendas. A pesar de estos desafíos, Oxxo sigue siendo un jugador importante en el mercado minorista mexicano, atrayendo a alrededor de 14 millones de compradores diarios. Femsa, la empresa matriz de Oxxo, reconoce la importancia de estabilizar la economía mexicana antes de considerar reinversiones a gran escala o remodelaciones de tiendas. Si bien la compañía planea expandir su negocio en América Latina, evaluará cautelosamente el éxito del concepto Oxxo Súper antes de una posible expansión gradual. La ventaja competitiva de Oxxo radica en su amplia base de clientes, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan conveniencia y una variedad de productos.
Sin embargo, Oxxo enfrenta competencia de grandes minoristas como Walmart y Soriana, quienes se dirigen agresivamente a los consumidores con precios bajos. Además, el impacto económico de la pandemia ha llevado a un mayor sentido de sensibilidad a los precios entre las familias mexicanas, lo que potencialmente favorece a productos y marcas alternativas. La implementación de iniciativas como la reforma de etiquetado de alimentos y las restricciones en la venta de bebidas azucaradas a menores en ciertas regiones también representa un desafío para las ventas de bebidas carbonatadas y productos "chatarra". Por lo tanto, Oxxo debe navegar cuidadosamente en estas dinámicas y considerar las condiciones del mercado y las preferencias del consumidor en sus planes de expansión.
