La startup Pikkop busca mejorar la primera parte del proceso de envío de productos, como la recolección, el empaquetado y el almacenaje, enfocándose en la optimización de la cadena logística. Con el auge del comercio electrónico durante la pandemia, los tiempos de entrega se han convertido en un aspecto crítico para los consumidores. Según un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), los tiempos de entrega son la segunda mayor área de oportunidad en el comercio electrónico. Pikkop ha desarrollado software y soluciones tecnológicas para automatizar y digitalizar estos procesos, ofreciendo opciones de entrega y facturación a sus clientes.
La estrategia de Pikkop se basa en la mejora de la "primera milla" del proceso de envío, centrándose en la eficiencia y optimización desde la recolección hasta el almacenaje y el envío. La startup, con más de 5,000 clientes en México, ha manejado 200,000 productos en 2020 y cuenta con almacenes en la Ciudad de México y Cuautitlán Izcalli. La empresa ve oportunidades de crecimiento en el mercado mexicano debido al cambio en los hábitos de compra de los consumidores y la demanda logística generada por la pandemia.
Pikkop busca automatizar y digitalizar los procesos logísticos para ofrecer un servicio más eficiente y satisfacer las necesidades del mercado mexicano. La empresa ha desarrollado software operativo en la nube y un cotizador para el cumplimiento de pedidos, así como un enfoque en la mejora de la primera etapa del proceso de envío. A pesar de los desafíos a nivel global en las cadenas de logística, Pikkop considera que la entrega a domicilio seguirá siendo una oportunidad en el mercado actual.
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